门诊就医须知

    1.前来我院就医的患者请在门诊一楼大厅挂号窗口挂号,就诊人员须持本院门诊病历、就诊卡实名就医，病历及就诊卡不能相互借用及串用。医保病人凭IC卡挂号就诊，航天四院内保参保患者挂号请出示内保卡。就诊号当日有效，逾期不可使用。

   2.挂号后在导医台分诊，排队到相应科室按序就诊，科室分布详见陕西航天医院“科室分布”链接图。我院门诊大厅、官方网站有专家介绍，您可根据病情需要选择专家。

   3.为维护良好的医疗秩序，就诊过程中我院实行一医一患，请您服从分诊护士的安排，在候诊区或诊室门口等侯电子叫号就诊。

   4.对急、危重症及行动不便的患者优先安排诊治；65岁以上持优待证、70岁以上持寿星证的老人及离休干部普通门诊免收挂号费。本院实行无假日门诊，上班时间：上午8：00-11：30，下午14：00-17：30。急诊科每天24小时开诊。

   5.就诊后持医师开具的化验单、检查单、处方等在门诊收费窗口缴费，请妥善保管好您的票据；

   6.参加西安市城镇职工医保、居民医保及新型农村合作医疗的患者，就诊时请主动向接诊医师出示《基本医疗专用病历》(医保本)、医保卡；合疗证、身份证、户口本等有效证件；

   7.城镇职工医保患者需行特殊检查、特殊治疗者，参保人员持医生开具的特检、特治项目申请单及审批表（审批表需科主任批准，患者知情同意并确认签字）、《基本医疗专用病历》、医保IC卡到住院二部一楼医保农合办审批盖章，然后到门诊收费处办理挂账缴费手续，病人交付30%费用后进行特殊检查、特殊治疗，其余70%费用由医院挂账；

   8.就诊过程中，对首诊医师采取的检查、治疗方案如有疑问，请及时咨询医师。

   9.需住院治疗者，持住院证及医保本、医保卡，合疗证、身份证、户口本等有效证件到住院二部一楼大厅住院处办理住院手续，24小时办理，班外时间在门诊收费处办理。

   10.复诊时请您带齐上次就诊的病历资料包括特殊检查报告单、化验报告单等，供医师参考。

   11.医院为公共场所，就诊过程中请妥善保管好您的财物。如有遗失请及时与分诊护士联系，以便我们为您提供帮助。

  12.为确保您的利益不受侵害，请不要相信任何人以任何理由介绍您到我院以外的区域就诊购药，也不要相信“医托”发放各种资料。

   13.为保持整洁的就医环境，请不要在门诊大楼内吸烟、大声喧哗、乱扔果皮纸屑和随地吐痰。

   14.医院谢绝红包，欢迎您对我院医德医风予以监督，提出宝贵意见。