我院“叙事护理百日微课之旅”温暖开篇
作者: 发布时间:2024-01-05为进一步深化优质护理服务,开启人文护理照护新模式,以叙事文化引领高素养进程,我院于1月2日正式启动“叙事护理百日微课学习之旅”。
每天清晨,我院护理部定时推送“叙事护理”当日学习要点。168名白衣天使在群内按时打卡,边学边悟,踊跃分享。叙事理念让大家在岗位上、生活中感受到了与往日不同的全新体验:“在我看来,这更像是一种双向奔赴。我们换位思考、设身处地,与患者成为朋友。在短暂的相处中,了解诉求、满足需求、获得肯定。”
后续,我院将把叙事护理理念渗透到护理工作中,让叙事护理在全院开花结果,进一步促进服务质量提升,着力改善群众就医体验。